SERANG, Mediabooster.news – Sekretariat DPRD Kota Serang terus melakukan berbagai pembenahan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung aktivitas kelembagaan yang lebih optimal. Berbagai perubahan mulai dirasakan sejak kepemimpinan Sekretaris DPRD Kota Serang, Iman Setiawan.
Di tengah tuntutan pelayanan publik yang semakin cepat, efisien, dan profesional, Sekretariat DPRD Kota Serang melakukan langkah nyata melalui perbaikan tata kelola organisasi serta penataan lingkungan kerja.
Terpantau sejak adanya perubahan struktur kesekretariatan baru, semangat baru pun mulai tumbuh di lingkungan sekretariat. Berbagai pembenahan digerakkan dengan fokus pada sistem kerja yang lebih baik, terarah, dan responsif terhadap kebutuhan lembaga.
Meski dihadapkan pada sejumlah tantangan, seperti keterbatasan anggaran dan sarana prasarana yang belum optimal, hal tersebut tidak menjadi hambatan untuk melakukan perubahan.
Sekretaris DPRD Kota Serang, Iman Setiawan mengatakan, pembenahan yang dilakukan merupakan bagian dari komitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kelembagaan.
“Kami ingin menghadirkan tata kelola sekretariat yang lebih baik, lingkungan kerja yang nyaman, serta pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Karena sekretariat memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran tugas DPRD,” ujar Iman Setiawan diruang kerjanya, Senin (27/4/2026).
Langkah awal dimulai dari perencanaan yang matang. Koordinasi antarbagian diperkuat, komunikasi internal dibangun lebih intensif, serta komitmen seluruh pegawai disatukan demi mewujudkan pelayanan yang maksimal.
Perubahan kemudian dilakukan secara bertahap, mulai dari penataan ruang kerja, pembenahan sistem administrasi, hingga peningkatan sarana dan prasarana pendukung kerja.
Selain itu, aspek kebersihan dan kenyamanan lingkungan kantor juga menjadi perhatian serius. Setiap sudut ruangan ditata agar lebih rapi, bersih, dan representatif.
“Perubahan tidak harus selalu besar, tetapi harus dimulai dari hal-hal kecil yang konsisten dilakukan bersama. Insyaallah hasilnya akan terasa dan memberi manfaat bagi semua,” tambahnya.
Hasilnya, kini lingkungan kerja Sekretariat DPRD Kota Serang terlihat lebih tertata, nyaman, dan modern. Produktivitas pegawai meningkat, koordinasi semakin efektif, serta pelayanan kepada pimpinan dan anggota dewan berjalan lebih optimal.
Pembenahan ini diharapkan mampu memberikan dampak positif bagi seluruh aktivitas kelembagaan DPRD Kota Serang, sekaligus menjadi wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas. (dkm)
