SERANG, Mediabooster.news -Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Kecamatan Bojonegara, Kabupaten Serang, Rabu (10/9/2025).
Dengan masih mengenakan seragam TNI usai menghadiri acara penyambutan personel Brigif 87 dan Yonif 841, Bupati Zakiyah turun langsung berdialog dengan pasien hingga meninjau ruang pelayanan untuk memastikan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat berjalan cepat, sigap, dan maksimal di setiap puskesmas.
“Bagaimana pelayanannya di sini,” tanya Bupati kepada warga yang tengah duduk di bangku antrean. Pagi itu, Puskesmas Bojonegara terlihat ramai oleh warga yang ingin berobat.
“Baik, Bu,” jawab warga.
“Apakah obat selalu ada,” tanya Bupati lagi.
“Ada,” jawab warga lagi.
Kemudian Bupati meninjau semua ruangan yang ada di Puskesmas Bojonegara yang tengah memberikan pelayanan. Antara lain ruangan pelayanan umum, USG, ruang IGD, dan lainnya.
Terlihat Camat Bojonegara Bagja Saputra, Kepala Puskemas Yatni Nafisah dan Kasubag TU Rauf ikut mendampingi.
Saat berada di ruang IGD, Bupati berdialog dengan salah satu korban tabrakan warga Ciranggon yang tengah dirawat.
“Ini, kenapa Pak,” tanya Bupati.
“Tabrakan, Bu,” jawab pasien yang diperkirakan berusia 30 tahun.
“Bagaimana pelayanan di sini, apakah cepat menangani,” tanya Bupati.
“Ya, cepat Bu. Alhamdulillah,” jawabnya.
“Ya, saya ke sini untuk memastikan apakah respons pelayanan kesehatan di sini cepat atau lambat. Semoga cepat sembuh ya Pak,” kata Bupati.
“Ya Bu, terima kasih,” jawab si bapak.
Saat sidak, Bupati memang banyak berdialog dengan warga. Menanyakan semua perihal penanganan kesehatan. Mulai dari pelayanan medis, keberadaan dokter, obat-obatan, hingga lainnya.
Bupati juga sempat menggendong seorang balita. Sang balita terlihat anteng di pangkuan Bupati. “Wah lucunya ya,” kata Bupati.
Momen sidak juga dimanfaatkan warga untuk foto bersama. Ada yang mengajak foto selfi dan swafoto. Bupati melayani permintaan itu dengan ramah.
Usai sidak Bupati menegaskan bahwa pelayanan di Puskesmas Bojonegara sudah berjalan baik.
“Saya juga masih pakai baju TNI (setelah menghadiri acara TNI-red) saya kesini ke Puskesmas Bojonegara ingin memastikan pelayanan kesehatan yang ada di kecamatan, apakah sudah sesuai dengan yang seharusnya atau tidak. Saat saya tanya ke pasien-pasien yang ada di sini, alhamdulillah semua tanggapannya positif,” kata Bupati.
Hal itu menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan yang diberikan oleh Pukesmas Bojonegara kepada masyarakat sudah baik.
“Semoga ini bisa dicontoh oleh puskesmas yang lain untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kalau kita sakit namun tidak dilayani dengan baik, pasti akan timbul hal yang negatif,” katanya.
“Kalau kita dilayani dengan baik, datang ke sini langsung gercep, dokternya sigap, penanganannya maksimal, saya yakin semua akan tertangani dan tidak ada nyawa yang melayang,” sambungnya.
Bupati mengucapkan terima kasih kepada semua petugas kesehatan yang sudah melaksanakan tugas dengan maksimal.
“Terima kasih untuk segenap seluruh petugas yang ada di Puskesmas Bojonegara dan terus tingkatkan pelayanannya,” ujarnya.
Sementara Camat Bojonegara Bagja Saputra mengatakan, pihaknya siap memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kata Bagja, Puskesmas Bojonegara termasuk salah satu kecamatan yang sibuk melayani warga.
Kasubag TU Puskesmas Bojonegara Rauf mengaku sangat terkejut dengan kedatangan Bupati. “Kita kaget juga kedatangan Bupati,” katanya.
Kata dia, sidak Bupati ini menjadi motivasi dan memacu agar pihaknya terus bekerja secara maksimal untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat. *
