KAB. SERANG, Mediabooster.news – Untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat mengakses layanan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Kabupaten Serang menghadirkan inovasi layanan turun ke desa melalui Program BPJS Mobile Customer Service (MCS). Kali ini, BPJS Kesehatan Cab. Kab. Serang membuka akses layanan di Desa Sindangheula, Kec. Pabuaran, Kab. Serang, Rabu (1/03/2023).
Kepala Desa Sindangheula, Suheli, S. Kom.I., M.M turut hadir dalam pelaksanaan mendukung upaya yang dilakukan BPJS Kesehatan Kab. Serang yang telah berupaya dalam memberikan kemudahan akses bagi masyarakat untuk mengakses layanan administrasi dan mensosialisasikan serta menginformasikan Program JKN kepada warga Desa Sindangheula.
“Hari ini kami pemerintah Desa Sindangheula bekerjasama dengan BPJS Kesehatan Cabang Kab. Serang gelar sosialisasi manfaat program BPJS Kesehatan serta konsultasi dan pelayanan pendaftaran BPJS Kesehatan mandiri. Warga sangat antusias, banyak kalangan ibu-ibu, bapak-bapak serta remaja hadir. Ada yang konsultasi, ada yang mendaftar dan sebagainynya,” kata suheli.
Lanjut dirinya kedepan Pemerintah Desa Sindangheula akan selalu terus berkomitmen agar selalu memberi pelayanan yang terbaik bagi masyarakatnya.
“Kedepan kita sudah berkomunikasi dengan pihak BPJS agar kegiatan seperti ini dapat di laksanakan setiap bulan sekali ataupun dua bulan sekali. Karena kegiatan sosialisasi ini sangat bermanfaat bagi masyarakat khususnya warga Desa Sindangheula,” ujarnya.
Eko Susanto staf kepesertaan BPJS Kesehatan Kab. Serang salah satu petugas yang ikut dalam pelaksanaan sosialisasi menjelaskan, kegiatan ini merupakan program BPJS Kesehatan turun ke desa atau yang dikenal mobile customee Service (MCS). Hal ini merupakan bentuk pelayanan BPJS Kesehatan untuk mendekatkan diri ke masyarakat dan mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan BPJS Kesehatan di desa.
“Disini masyarakat dapat melakukan pendaftaran baru sebagai peserta mandiri, pengubahan data peserta, serta pengecekan. Jadi lebih dekat ke masyarakat, masyarakat tidak repot lagi untuk ke kantor BPJS Kesrhatan,” jelasnya.
Tambah dirinya, program ini merupakan kegiatan rutin yang diselenggarakan BPJS Kesehatan Cabang Kab. Serang yang bekerjasama dengan Pemerintah Desa untuk menjangkau masyarakat pedesaan yang jauh dari kantor cabang dan yang ingin mendaftarkan dirinya menjadi peserta JKN dan mendapatkan informasi sekitar JKN. selain itu, BPJS Kab. Serang juga fokus pada desa yang cakupan peserta JKN yang masih rendah.
“Kebetulan di Desa Sindangheula masih ada 3000 masyarakat yang belum terdaftar di JKN. Jadi mudah-mudahan dari kegiatan ini kedepan masyarakatnya akan lebih sadar bahwa pentingnya program JKN sehingga mereka dapat jaminan kesehatan melalui program JKN,” ujarnya.
Marsiah warga Desa Sindangheula Kp. Serut mengungkapkan, walaupun dirinya sudah mendaftar sebagai peserta mandiri sebelumnya, di didalam kegiatan ini dirinya dapat berkonsultasi dan mendapat banyak informasi yang belum diketahui.
“Kegiatan ini sangat baik dan memuaskan pelayanannya, soalnya kalau kita ke kantor BPJS lumayan susah dan lama. Ini saya konsultasi dan menemani saudara daftar baru, Terima kasih juga untuk bapak Suheli, S.Kom.I., M.M yang sudah menggelar sosialisasi ini dan menginformasikan ke kami,” ungkapnya. (dkm)
